ગ્રાહક સેવા આઉટરીચ પ્રોગ્રામ
Greater Shepparton સિટી કાઉન્સિલ ઓગસ્ટ 2024 માં શરૂ થયેલો તેનો ગ્રાહક સેવા આઉટરીચ કાર્યક્રમ ચાલુ રાખી રહી છે. શરૂઆતમાં સમગ્ર પ્રદેશમાં નેબરહુડ હાઉસ સાથે ભાગીદારીમાં આપવામાં આવેલ, આ કાર્યક્રમનો ઉદ્દેશ્ય સ્થાનિક સમુદાયોમાં ગ્રાહક સેવા સ્ટાફને સ્થાન આપીને કાઉન્સિલ સેવાઓને રહેવાસીઓની નજીક લાવવાનો હતો.
આ પહેલથી કાઉન્સિલ સેવાઓની સરળ ઍક્સેસ મળી, જેનાથી રહેવાસીઓ કાઉન્સિલ ઑફિસમાં મુસાફરી કર્યા વિના સ્ટાફ સાથે સીધી વાત કરી શક્યા, પૂછપરછ અને ચુકવણી કરી શક્યા અને વિનંતીઓ લોગ કરી શક્યા.
સફળ પાયલોટ તબક્કા અને મજબૂત સમુદાય જોડાણ પછી, આ કાર્યક્રમ હવે ફક્ત Tatura જ્યાં તેને ખાસ કરીને સારો પ્રતિસાદ મળ્યો છે.
આ ચાલુ સેવા દ્વારા, કાઉન્સિલનો ઉદ્દેશ્ય સંદેશાવ્યવહાર વધારવાનો, સ્થાનિક ચિંતાઓને દૂર કરવાનો અને મુખ્ય કાઉન્સિલ ઓફિસોની મુલાકાત લેવામાં મુશ્કેલી અનુભવતા રહેવાસીઓ માટે સેવા વિતરણમાં સુધારો કરવાનો છે.
કાઉન્સિલનો ગ્રાહક સેવા સ્ટાફ સવારે 10 થી બપોરે 3 વાગ્યા સુધી અહીં ઉપલબ્ધ રહેશે:
Tatura કોમ્યુનિટી હાઉસ
12-16 કેસી સ્ટ્રીટ, Tatura (નકશો)