કાઉન્સિલનો સંપર્ક કરો
અમારો સ્ટાફ દરરોજ સેંકડો પૂછપરછમાં મદદ કરે છે જેથી તમે વિલંબ અનુભવી શકો. અમે આદરપૂર્વક તમારી ધીરજ માટે અને જ્યાં શક્ય હોય ત્યાં તમે સંપર્ક કરવા માટે કહીએ છીએ વેબસાઇટ દ્વારા, ઇમેઇલ or ફોન દ્વારા (નીચે વિગતો).
સમસ્યાની ઓનલાઇન જાણ કરો
અમારી ઓનલાઈન સિસ્ટમ દ્વારા ઘણી બાબતોની જાણ કરી શકાય છે, જેમાં પોટ-હોલ્સ, જાળવણીની જરૂર હોય તેવા વૃક્ષો, ખોવાયેલા પ્રાણીઓ, કાઉન્સિલની મિલકતને નુકસાન અને વધુનો સમાવેશ થાય છે.
ઇશ્યૂની જાણ કરો
નૉૅધ: કામકાજના કલાકોની બહાર દેખરેખ રાખવામાં આવતી નથી.
તાત્કાલિક સમસ્યાઓ અથવા જોખમોની જાણ કરવી
જાણ કરવી તાત્કાલિક સમસ્યાઓ અથવા જોખમો, કૃપા કરીને ફોન કરો (03) 5832 9700.
કાઉન્સિલ એનિમલ મેનેજમેન્ટ, સ્થાનિક કાયદાઓ અને અન્ય કાઉન્સિલ-સંબંધિત કટોકટીઓનો સામનો કરવા કલાકો પછીની કટોકટીની રેન્જર સેવા પ્રદાન કરે છે.
પોલીસ, એમ્બ્યુલન્સ, ફાયર અથવા કોઈપણ જીવલેણ કટોકટી માટે, "000" પર કૉલ કરો.
પૂર અથવા તોફાનની કટોકટીઓ માટે વિક્ટોરિયન SES ને 132 500 પર કૉલ કરો.
ઑનલાઇન / ઇમેઇલ દ્વારા
ઇમેઇલ કાઉન્સિલ@shepparton.vic.gov.au અથવા નીચેના અમારા ઑનલાઇન સંપર્ક ફોર્મનો ઉપયોગ કરો.
* ફૂદડી સાથે ચિહ્નિત થયેલ ક્ષેત્રો જરૂરી છે.
ટેલિફોન
તમે સોમવાર-શુક્રવાર સવારે 8.15 થી 5 વાગ્યાની વચ્ચે ફોન અથવા ઈમેલ દ્વારા કાઉન્સિલનો સંપર્ક કરી શકો છો.
ફોન: (03) 5832 9700
એસએમએસ: 0427 767 846*
* મહેરબાની કરીને નોંધ કરો, આ છે નથી આઉટ-ઓફ-કલાકોનો મોબાઇલ SMS નંબર અથવા કૉલ કરી શકાય એવો મોબાઇલ નંબર. વ્યવસાયના કલાકો દરમિયાન, એસએમએસનો ઉપયોગ ફક્ત સામાન્ય, બિન-તાકીદ/બિન-જોખમી પૂછપરછ માટે જ થવો જોઈએ. તાત્કાલિક જોખમો અથવા સમસ્યાઓની જાણ કરવા માટે, કૃપા કરીને કાઉન્સિલને (03) 5832 9700 પર કૉલ કરો. SMS નંબર પર મોકલવામાં આવેલા સંદેશાઓ ઇમેઇલ દ્વારા કાઉન્સિલને ફોરવર્ડ કરવામાં આવશે અને ફક્ત કાર્યકારી કલાકો દરમિયાન જ જવાબ આપવામાં આવશે. ફક્ત ટેક્સ્ટ સંદેશાઓ જ સમર્થિત છે - કૃપા કરીને છબીઓ મોકલશો નહીં SMS દ્વારા; તેઓ નહીં પ્રાપ્ત થાય.
કાઉન્સિલ એનિમલ મેનેજમેન્ટ અને સ્થાનિક કાયદાની કટોકટીનો સામનો કરવા માટે કલાકો પછીની ઇમરજન્સી સેવા આપે છે. વધુ વિગતો માટે કૃપા કરીને કાઉન્સિલનો (03) 5832 9700 પર સંપર્ક કરો.
રાષ્ટ્રીય રિલે સેવા
Greater Shepparton સિટી કાઉન્સિલ રિલે સેવા મૈત્રીપૂર્ણ છે
જો તમે બહેરા છો, અથવા સાંભળવાની અથવા બોલવાની ક્ષતિ ધરાવતા હો, તો તમે આના દ્વારા અમારો સંપર્ક કરી શકો છો રાષ્ટ્રીય રિલે સેવા:
- દ્વારા અમારો સંપર્ક કરો રાષ્ટ્રીય રિલે સેવા કૉલ નંબર. TTY વપરાશકર્તાઓ માટે, આ છે 133 પર રાખવામાં આવી છે (NRS વેબસાઇટની મુલાકાત લો રિલે કૉલ કરવા માટે જરૂરી તમામ નંબરો અને એક્સેસ પોઈન્ટ્સની યાદી માટે.)
- તમે જે નંબર પર કૉલ કરવા માંગો છો તે માટે પૂછો: કાઉન્સિલનો નંબર છે (03) 5832 9700
વધારે માહિતી માટે, નેશનલ રિલે સર્વિસની વેબસાઇટની મુલાકાત લો.
ફોન પર ચૂકવણી કરો
કાઉન્સિલ પાસે સ્વયંસંચાલિત ફોન સેવા છે જે તમને ફોન પર ચોક્કસ ચુકવણી કરવાની મંજૂરી આપે છે.
કૉલ 1300 181 761, પછી:
- એનિમલ રજિસ્ટ્રેશન રિન્યુઅલ પેમેન્ટ માટે 1 દબાવો
- એપ્લિકેશન ચૂકવણી માટે 2 દબાવો
- દેવાદારની ચૂકવણી માટે 3 દબાવો
- લાઇસન્સિંગ પેમેન્ટ માટે 4 દબાવો
- દરોની ચુકવણી માટે 5 દબાવો
તે 6 અંકનો ગ્રાહક સંદર્ભ નંબર માંગશે. જો તમારામાં ઓછા અંકો છે, તો નંબરની શરૂઆતમાં શૂન્ય ઉમેરો. - પાર્કિંગ ઉલ્લંઘનની ચૂકવણી માટે 6 દબાવો
- પ્રાણીઓ, આરોગ્ય અને સ્થાનિક કાયદા સહિત અન્ય ઉલ્લંઘનો માટે 7 દબાવો
યોગ્ય નંબર પસંદ કર્યા પછી, તમને સંબંધિત વિગતો દાખલ કરવા માટે કહેવામાં આવશે, જેમ કે ગ્રાહક સંદર્ભ નંબર અથવા પ્રાણી સંદર્ભ નંબર. તે સમજાવશે કે તમે તમારા પત્રો અથવા ફોર્મ પર સંદર્ભ નંબરો ક્યાં શોધી શકો છો.
શેરીનુ સરનામું
ટપાલ સરનામું
સંરક્ષિત ડિસ્ક્લોઝર
કાઉન્સિલ તેની વહીવટી અને વ્યવસ્થાપન પ્રથાઓમાં પારદર્શિતા અને જવાબદારીના મૂલ્યને ઓળખે છે અને ભ્રષ્ટ આચરણ, જાહેર સંસાધનોના નોંધપાત્ર ગેરવહીવટને સંડોવતા આચરણ અથવા જાહેર આરોગ્ય અને સલામતી અથવા પર્યાવરણ માટે નોંધપાત્ર જોખમ ધરાવતા આચરણને છતી કરે તેવા અહેવાલો બનાવવાનું સમર્થન કરે છે.
કૃપા કરીને મુલાકાત લો અમારું પ્રોટેક્ટેડ ડિસ્ક્લોઝર પેજ વધુ માહિતી માટે અને અમારી પ્રોટેક્ટેડ ડિસ્ક્લોઝર પોલિસીની નકલ ડાઉનલોડ કરવા માટે.